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▲ 소비자포털 화면 안내. /생명보험협회

생명보험협회 홈페이지, 금융감독원 파인, 생명보험교육문화센터 등 흩어진 소비자 제공정보를 한곳에서 볼 수 있는 길이 열렸다.

생보협회는 오는 15일 소비자가 필요한 정보를 쉽게 확인하는 '소비자포털사이트'를 오픈한다고 14일 밝혔다.

소비자포털은 소비자와 밀접하게 관련된 보험회사 민원 건수, 불완전판매 비율, 금융소비자보호 실태평가 등 9개 공시항목에 대해 개별 회사별 현황뿐만 아니라 각 항목별로 전체 회사의 현황을 이미지와 차트를 활용해 시각화한 '소비자정보 통합공시'를 제공한다.

또 기존 홈페이지를 통해 제공된 보험 가입 조회, 질의응답 게시판, 자주하는 질문 외에 '어려운 보험용어·약관 제안센터'를 신설해 보험소비자의 보험용어·약관 순화 참여를 유도할 계획이다.

이외에도 금융상품 거래단계별 핵심정보, 장애인 안내 등 보험안내자료, 보험 웹툰을 제공해 소비자가 보다 쉽게 보험을 접하고 배울 수 있도록 했다.